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不可能を可能に。高度な顧客データ分析や洞察を実現する全く新しいカスタマー・インテリジェンス・プラットフォーム (Oracle CX Unity)
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お客様とのエンゲージメントを深めるツール
マーケターがMAの次に打つ一手「DMP」のB2B編
売上促進もCX向上も担うマーケターのための最強ツール3種
短期間で効果を実感できるお客様対応(Service Cloud、Intelligent Bot)
営業の生産性をあげて、会社の収益アップにつなげる (Oracle CPQ Cloud)
顧客情報の品質を向上し、顧客満足度と売上を上げる (Oracle CDM Cloud)
自社データと3rd Party Dataを組み合わせることのできるDMP。
B2C企業様向けマーケティング・オートメーション
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複雑なルールやプロセスを簡単にメンテナンス。お客様に対してスムーズでパーソナライズした情報を提供(Oracle Policy Automation)
スピードの時代。リアルタイムの行動分析がマーケティングを変える (Oracle Infinity)