Impuls contó con la tecnología omnicanal para reinventar su modelo de negocio durante la pandemia:
- localizando rápidamente el inventario,
- transfiriendo el stock para las tiendas que estaban abiertas,
- ofreciendo productos en línea,
- atendiendo a los clientes en horarios diferenciados,
- ofreciendo pago seguro y rápido en el POS.
Estas iniciativas fueron cruciales para garantizar márgenes y servir mejor a sus clientes, principalmente en el negocio de ventas por subscripción, adonde hubo oportunidad de expandirse digital y físicamente con la adopción de una plataforma minorista moderna.
Proyecto implementado por: SkillNet Solutions.
