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Dalkia, filiale d’EDF, spécialisée dans les services énergétiques et la production d'énergie décentralisée, a mis au cœur de son projet Planning & Budgeting l’expérience utilisateur dans un objectif de pilotage de la performance avec une vision à 360° de son activité opérationnelle.
L'équipe projet de Dalkia partage les enjeux de la mise en place de cette nouvelle solution : notamment permettre aux près de 70 contrôleurs de gestion de piloter la performance opérationnelle et financière de leur périmètre, par projet fin, allié à un suivi prospectif et optimisé des engagements au regard des objectifs budgétaires.
Dans cette optique, l’expérience utilisateur a été étudiée par DALKIA & KLEE pour apporter une ergonomie simplifiée, des processus fluides et une disponibilité de la donnée immédiate.