Webinar What's Next | Fidelização e experiência: valor agregado ao consumidor

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Webinar What's Next

Fidelização e experiência: valor agregado ao consumidor

Hoje em dia, conectar seus maiores e mais valiosos clientes com programas de fidelidade e recompensas é essencial para sua marca.

De acordo com um estudo recente do Oracle CrowdTwist, 55% dos consumidores desejam experiências de marca personalizadas. No entanto, apenas 12% afirmam que suas marcas são bem-sucedidas nisso, o que cria uma oportunidade enorme para as empresas ganharem uma vantagem competitiva ao adotar programas de fidelidade omnichannel e criar experiências relevantes e memoráveis.

Neste webinar, vamos falar sobre como marcas podem obter e aproveitar os dados do cliente para impulsionar a personalização, aprofundar as conexões e criar fidelidade, além de entender com os convidados quais as tendências desse tema.

Esperamos por você!

Convidados

Antonio Augusto

CMO na Localiza

Marcelo Sousa

Diretor Executivo na MarketData

Gabriel Vallejo

VP Latam de Marketing na Oracle

Mediação

Luiz Gustavo Pacete

Jornalista na Fast Company Brasil

Editor-contribuinte da Fast Company Brasil e Head de Conteúdo da MMA Latam. Especializado em Inovação pela ESPM e em jornalismo digital pela Universidade de Navarra, tem passagens por veículos como ProXXIma, Meio e Mensagem, Istoé Dinheiro e Revista Imprensa. Também cobriu alguns dos principais festivais de inovação, entre CES, SXSW e Websummit.

Evento em parceria

com Fast Company Brasil

A Oracle está comprometida em promover uma cultura corporativa centrada na integridade, responsabilidade e conduta ética nos negócios. Clique aqui para obter informações importantes sobre ética para esta atividade

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