現今的用戶都期望獲得一致的、個性化且統一的數位體驗，來實現多感官接觸點和形式上的一致。

這些數位體驗能來自於多種設備、多種接觸點和多種交互模式；企業建構應用程式時也將此考慮進去，給客戶提供更好的體驗；而面對越來越多的平台和技術，Multi-experience Development Platforms能夠提供企業更快速、更低成本的建構跨平台的應用，利用Oracle Multi-experience Development Platforms (MXDP)的集成服務，開發者可以使用低程式碼的工具快速，批量地開發Web APP 網頁應用、Mobile APP 移動應用，也可以快速建構以會話為主的聊天機器人，進行自主化服務，MXDP同時具備AI智能可以整合內外部系統，達成人工智能服務的目的。