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Oracle Transformation Day: Retail

Evento online en vivo
Jueves 28 de octubre de 2021
Costa Rica: 8:00 a.m.
Colombia/Perú/México: 9:00 a.m.
Puerto Rico/Paraguay/Bolivia: 10:00 a.m.
Argentina/Uruguay/Chile: 11:00 a.m.
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Mantente al día con el ritmo de las demandas de los clientes

El último año, los retailers en todo el mundo mejoraron rápidamente sus recursos digitales y sin contacto para adaptarse a los cambios en las necesidades de los consumidores – a la vez que se esforzaban para cumplir las reglamentaciones de distanciamiento social, ayudaban a los clientes a sentirse seguros y agilizaban el proceso de finalización de compra.

Ahora que lentamente las tiendas físicas vuelven a abrir, el comportamiento de los clientes ya no es el mismo. Sus necesidades, preferencias y expectativas han cambiado debido a la pandemia. Los compradores lo quieren todo de inmediato y esperan que esos cambios se hagan rápidamente.

En este encuentro, pondremos foco en los desafíos que tiene la industria, compartiremos insights sobre qué esperan los consumidores y analizaremos cómo la tecnología convierte esta información en oportunidades.

Agenda

9:00 a.m. CO/ 11:00 a.m. AR
Bienvenida
9:10 a.m. CO/ 11:10 a.m. AR
Volver a lo básico: 5 tendencias y 4 modelos de negocio por Hermann Petzold Rodríguez
9:40 a.m. CO/ 11:40 a.m. AR
¿Qué esperan los consumidores? Insights de mercado por Ximena Díaz Alarcón
10:00 a.m. CO/ 12.00 p.m. AR
Velocidad en la creación de valor en el retail: tecnología para la innovación
10:15 a.m. CO/ 12:15 p.m. AR
La experiencia de GDN AR
10:30 a.m. CO/ 12:30 p.m. AR
Q&A y cierre

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