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“ココイチ”の愛称で知られる「カレーハウスCoCo壱番屋」を運営する壱番屋。
店舗のPOSデータを収集し、売上管理や各店舗の営業支援に利用していた。
長年利用してきたこのPOSシステムは、取得できるデータの項目数などが少なく、新しいPOSシステムの導入を計画していた。
POSシステムが刷新されれば、取得できる店舗データはこれまで以上に細かくなり、データ活用による業務改善や戦略実行の可能性はさらに広がるはずだ。しかし、データの取り扱いのプロセスが従来通りでは、その価値を活かし切ることができない。
そこで、POSシステムの刷新に合わせ、DWHとデータ活用基盤の刷新を決めた。
同社がデータ活用基盤の刷新で求めた条件とは。
全貌を知るプロジェクト・メンバーに話を聞いた。
