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お客様事例リーフレット
お客様事例:全日本空輸株式会社様
お問合せ対応から顧客満足度を向上させたFAQとは?
フィードバックシステムを利用したFAQ の拡充
問合せ対応に関わるノンボイス化へのスムーズなシフト
メール対応が必要な問合せが減り、レスポンスタイムを改善
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