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Descubra cómo usar la psicología para mejorar el servicio al cliente

Descubra cómo usar la psicología para mejorar el servicio al cliente
En este vídeo descubrirá:
  • Por qué centrarse en los clientes ayuda a tomar mejores decisiones en el servicio
  • Por qué el servicio sin esfuerzo es el mejor servicio
  • Cómo la primera interacción de servicio es la interacción más importante
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