Research Report
Futuro della Customer Experience: quale sarà il nostro ruolo?
- Perché una rivoluzione tecnologica è all'orizzonte e quali saranno le opportunità
- L'importanza di imparare a conoscere i propri clienti attraverso i dati
- Perché capire i propri clienti in maniera strutturata è di vitale importanza e come ottenere valore da questa conoscenza