Livre Blanc
Conserver la maîtrise dans une supply chain axée sur le client
- Les forces qui transforment les relations entre clients et entreprises
- Comment les organisations peuvent-elles conserver la maîtrise dans les relations clients redéfinies
- Le niveau de ce qui peut être automatisé est en pleine expansion
- Comment les nouvelles relations axées sur le client transforment le processus de commande à l’encaissement