Das Geheimnis der Kundentreue
Wenn Kunden von allem mehr zur Verfügung steht – Geräte, Kanäle, Informationen, Optionen – steigen auch ihre Erwartungen und ihr Einfluss. In unserem E-Book finden Sie:
Oracle-CX-Digital-Transformation
  • Branchenspezifische Geheimtipps zur Steigerung der Kundentreue
  • 5 neue Technologien, die in keiner CX-Roadmap fehlen dürfen
  • 5 Schritte zur Neuausrichtung des Kundenservice
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