Webセミナー
世界のCX最前線!Modern Customer Experience
Date: 2018年5月29日(火)
Time: 17:30-18:00
未来を叶えるCXを知る!
日々進化するCXの世界では、新しいテクノロジーを知り、これまで試したことのない取り組みを例に手法やノウハウを取り入れ、顧客に向き合っていくことが必要とされています。毎年、米国で開催される「Modern Customer Experience (MCX)」は、世界中からデジタルトランスフォーメーションを推進する企業が集まり、学びの場やネットワークの場を通して最新情報や新たなインサイトを持ち帰り 今後の顧客開拓やエンゲージメントプログラムを最適化。「海外の最新情報は知りたい」、「なかなか海外までは行けない」、そんな方のために今年のMCXについて、Webセミナーの形式でご紹介します。場所を問わずご聴講いただけますので、ぜひこの機会にご参加ください。

本Webセミナーでは、下記を踏まえて海外の最新情報をお伝えします。
  • 海外の最新事例
  • 最新のCX動向、ソリューション
  • CX Awards (Markies, CX Excellence)※日本企業がファイナリストに!
スピーカー
Yukichika Azuma
東 裕紀央 / Yukichika Azuma
クラウドアプリケーション事業統括 事業開発本部 
CXチームリーダー
オラクルCX(カスタマー・エクスペリエンス)の製品全体の販売戦略及びプロダクトマーケティング業務を担当しています。
カスタマー・エクスペリエンス向上に向けたグローバルでの取組事例や最新トレンドを皆様にお伝えしております。
ご注意:
・セミナー内容は、当日の進行状況などにより事前の予告なく変更させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

本セミナーに関するお問い合わせ:日本オラクル セミナー事務局 oracle-events2_jp@oracle.com
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