Encuesta
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La investigación "Fidelidad de Marca - Perspectivas del minorista y del consumidor" abarca la opinión de 13.000 consumidores y 500 minoristas de Asia, Europa, América Latina y América del Norte.
Los resultados ilustran la perspectiva sobre lo que significa ser leal hoy, e incluye contrastes y un análisis cuidadoso que podrán auxiliar su evaluación sobre el programa de fidelidad de su operación minorista.
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