Oracle Analytics Cloud データの収集・蓄積・統合から分析でビジネスを成功に導く 【カスタマーサービス部門向け】顧客接点の強化を実現するセルフサービス FAQ と顧客分析 セルフサービス（FAQ）が最大のチャネルなる FAQ やコミュニティサイトによって、顧客が企業の窓口に問い合わせることなく、自己解決を促す仕組みが出来る 顧客との接点を強化でき、購買体験を提供出来ることで、収益拡大に繋がる Summarize the key information that this event has to offer. 8LN, 80WC or less recommended.
