“世界一流”的数字营销敏捷型企业具有以下特征：

  • 采用高度协作的方法在整个企业范围内实施数字营销战略，并将越来越多地将相关责任下放。
  • 重视捕获和集成来自传统营销渠道和数字营销渠道的数据,生成清晰的客户视图。
  • 着力整合数字营销和传统营销，制定统一集成的营销计划。
  • 利用数字技术来深化对市场的理解，获得竞争优势。
  • 重视营销部门与 IT 部门的关系。营销部门会在明确需求，寻找潜在解决方案后，再向 IT 部门寻求支持和实施协助。