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Customer Experience Talks - Replay

Le Conseiller Intelligent, un pillier du Service Client

Webcast à la demande

Que vous ayez besoin de réinitialiser un mot de passe, chercher une information sur un produit en particulier, répondre à une question complexe, ou faire une simulation selon des facteurs liés à une situation personnelle, le service client doit en permanence jongler avec de grandes quantités d’informations.

Découvrez comment Oracle Intelligent Advisor, permet 
- de proposer des conseils intelligents et personnalisés de manière dynamique
- de façon optimisée et agile avec cohérence et transparence