Gartner 2020 年多渠道营销中心魔力象限报告

•  跨多个渠道连通消费者行为：Oracle 身份地图功能可跨网站、电子邮件和广告等多个渠道，链接多个设备终端的消费者行为，完善 RFM（最近消费日期、消费频率、消费金额）仪表盘预测模型，并支持客户构建定制模型来提供个性化内容和消息。

•  更强大的移动体验：数字钱包营销功能，支持营销人员向 iOS 或 Android 手机用户的钱包卡推送内容，极大提高了营销人员通过消费者常用设备与其建立联系的可能性。

•  营销活动优化功能：客户可以轻松管理 A/B 测试项目中的受众分配，并使用 Responsys 开始小规模抽样并“发布统计结果”，从而实现时间节省和成效改善。另外，Oracle 路线图还包括试营销功能，可用于模拟营销活动和消息有效性，然后提供建议来改善成果，而无需发起真实营销活动。


-《Gartner 2020 年多渠道营销中心魔力象限报告》