Employee Experience de nieuwe uitdaging voor HR? Een goede employee experience is essentieel, maar hoe bereik je dat? En waarom is dit zo belangrijk? En als je hier niet in mee gaat, mis je dan de boot?
In deze track informeren we je over de impact van Digital op ons gewone dagelijkse leven en daarmee dus ook de impact op ons zakelijke leven en hoe je hiermee als organisatie om kunt gaan.
Digital is dichterbij dan iedereen denkt!
13:30 – 14:10
In ons privéleven maken we veelvuldig gebruik van allerhande digitale hulpmiddelen op bijvoorbeeld onze smartphones. Deze digitale hulpmiddelen kunnen ook (on)bewust ingezet worden binnen organisaties. Deze presentatie gaat in op actuele HR trends, digitale hulpmiddelen en de impact die dit kan hebben op organisaties in het algemeen en HR in het bijzonder.
14:15 – 14:45
Het HappinessBureau heeft als doel organisaties (nog) succesvoller te maken door het geluk van werknemers te vergroten (www.happinessbureau.nl).
Organisaties met gelukkige medewerkers zijn succesvoller, productiever en creatiever. Het verzuim en verloop ligt lager en de organisatie heeft een grotere aantrekkingskracht voor talenten. Tijdens deze inspirerende presentatie wordt helder uiteengezet hoe je een topwerkgever wordt door gelukkige medewerkers.
Medewerkers vragen om de best mogelijke ‘employee experience’ te creëren door H.E.A.R.T.: Happy cultuur, Energiegevende werkplekken, Agile Leiderschap, Redesign de employee journey en Techniek die voor je werkt. Deelnemers aan de workshop komen alles te weten over de principes van Happiness@Work en Employee Experience, gebaseerd op de laatste wetenschappelijke inzichten en (inter)nationale voorbeelden van Employee Experience.
14:50 – 15:15
15:20 – 16:20
We leven in een snel veranderende wereld. Een wereld waarin we steeds meer gebruik maken van nieuwe technologieën. Technologieën die een impact hebben hoe we leven, communiceren maar zeker ook werken. In deze hands-on workshop laten we zien hoe deze worden toegepast binnen HR en hoe deze kunnen bijdragen aan snel veranderende organisaties.
16:30 – 17:00
We belanden stilaan in de derde fase van digitalisering: de fase van verregaande automatisering en artificiële intelligentie. Die verschuiving zal de relatie tussen bedrijven en klanten radicaal veranderen. Willen bedrijven klantgericht blijven, dan moeten ze op zoek naar aangepaste klantenstrategieën. In zijn keynote speech gidst Steven Belleghem je door de nieuwste fase van digitalisering en reikt je de mindset aan om in de 'Day After Tomorrow' je bedrijf te blijven optimaliseren. Alleen zo slaag je erin de meest briljante digitale ontwikkelingen met de meest unieke menselijke skills te verenigen.
17:00 – 17:15
17:15 – 18:00