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Agenda
08:45
Networking y café de bienvenida
09:45
Introducción al Digital Day
Sonsoles Moralejo, Periodista
Sonsoles Moralejo es licenciada en Comunicación Audiovisual por la facultad de Ciencias de la Información de la Universidad Pontificia de Salamanca. Premio Joven y Brillante de Periodismo Económico en la categoría audiovisual en 2013, Sonsoles Moralejo ha trabajado durante más de quince años en medios de comunicación.
Ha sido presentadora en Nova y Antena 3 Internacional, reportera, redactora de Economía, adjunta a la jefatura del Área de Nacional y subdirectora de Antena 3 Noticias. A lo largo de su trayectoria, ha tenido la responsabilidad de poner en marcha nuevos formatos audiovisuales, desarrollar nuevas maneras de storytelling y ha dirigido equipos de trabajo multidisciplinares para afrontar nuevos retos.
También ha trabajado en comunicación corporativa, donde ha ocupado el puesto de directora de comunicación de Diverbo Pueblo Inglés.
Conductora de eventos diseñados para directivos, ha dado conferencias y moderado en el Management and Business Summit 2015 de Atresmedia y en Diálogos para el Desarrollo.
09:55
NEXT IS NOW
Leopoldo Boado, Director General de Oracle España
Leopoldo Boado, Director General de Oracle España, es licenciado en Derecho por la Universidad Complutense de Madrid y la Universidad San Pablo CEU y PDG por IESE.
Con anterioridad, Leopoldo ocupó puestos de responsabilidad en CapGemini y en Unión Fenosa Internacional, donde fue Country Manager para Sudáfrica. Además de Director General de Oracle para España, Leopoldo es vicepresidente de la unidad de negocio de Tecnología en Oracle para Iberia, BeNeLux y CEE (Central & Eastern Europe).
Los nuevos procesos empresariales ya no son suficientes; necesitamos nuevos principios sobre los cuales gestionar y medir los negocios. Algunas organizaciones han demostrado ser expertas en innovación, haciendo cambios para mostrar al mercado ideas emocionantes y frescas que impulsen los productos, servicios y experiencias en la sociedad del futuro. Sin embargo, muchos están todavía considerando la mejor manera de reaccionar a la disrupción del mercado.
La innovación no es un laboratorio, un campus o un espacio elegante, sino una mentalidad, respaldada por una disciplina y por una gama de capacidades tecnológicas. Esto permite una cultura de experimentación, donde las ideas no solo se producen, sino que se ejecutan rápidamente. Esta presentación compartirá ejemplos de casos de éxito de innovación que nos muestran la manera de cambiar el ADN empresarial. Se trata de ejecutar ideas.
10:15
Innovación: motivación al cambio y gestión de la incertidumbre
Toni Nadal, Ex-entrenador del jugador de tenis Rafael Nadal
El mallorquín Toni Nadal es uno de los principales artífices del éxito de la estrella del tenis mundial Rafael Nadal. Toni inició a su sobrino en este deporte a la edad de 4 años, y le entrenó en canchas en mal estado y con pelotas de tenis de mala calidad, sólo para enseñarle que ganar o perder no depende de la cancha, las luces, las pelotas o las cuerdas, sino que se trata de la actitud, la disciplina y el enfoque. Para Toni, las cualidades más importantes para ganar son la modestia, el equilibrio mental y tener los pies en la tierra. Su filosofía es que sólo se puede lograr el éxito con mucho trabajo y que siempre hay margen de mejora.
Toni ha sido durante todos estos años entrenador, mentor, apoyo, estratega y ancla emocional para Rafa Nadal.
LA REVOLUCIÓN DEL DATO Y LA ERA DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL
10:55
El valor del dato para mejorar la lucha contra el fraude
Alfonso Castro Martínez, CIO - Agencia Tributaria
Alfonso es Director General de Informática de la Agencia Tributaria (AEAT) desde octubre de 2013, departamento en el que se incorpora en 1993.
Pertenece al Cuerpo Superior de Sistemas y Tecnologías de la Información y es Ingeniero Superior de Telecomunicaciones por la Universidad Politécnica de Madrid.
Su actividad en la Administración Pública ha estado marcada por la implantación de soluciones para mejorar la lucha contra el fraude y en especial para el impulso en el uso de la administración electrónica.
El dato es el nuevo oro negro y por tanto debe ser gestionado como un activo principal de la organización. En esta presentación hablaremos del camino emprendido por la AEAT para sacar mayor provecho de los mismos así como para enriquecerlos.
11:10
De la Analítica del dato al Valor del dato
Lluis Esteban, Chief Data Officer - CaixaBank
Lluis Esteban Grifoll, Director del Departamento de Sistemas de Gestión de la Información de CaixaBank. Es Licenciado en Informática por la UPC (Barcelona), PDD (Programa de Desarrollo de Directivos) por el IESE (BCN), Master en ingeniería de software, en técnica del desarrollo de aplicaciones de TI y entornos, y certificado de postgrado en gestión de proyectos para los administradores de la universidad UPC (BCN ). Lluis ha estado trabajando en CaixaBank, uno de los principales bancos de España, desde el año 1988. Actualmente, es CDO de CaixaBank, y es el Director de los Sistemas de Información y Líder del Proyecto de Big Data. En puestos anteriores, ha estado como Director del Departamento de Proyectos Especiales, COO de Banco de Valencia (durante la integración del banco), Director de Seguridad, Director de Canal Oficina y Director de Canales Electrónicos.
La Revolución del dato: en pocos años, hemos pasado de la analítica descriptiva de los datos a la predictiva. Los datos son una nueva fuente de información con la cual podemos crear nuevos modelos de negocio, modelos de relación, y todas las aplicaciones que podamos imaginar. Hemos dejado atrás el Big Data para entrar en el mundo del Maching Learning y/o la inteligencia Artificial. En esta presentación veremos cómo CaixaBank utiliza el Machine Learning para innovar en la banca.
11:25
Café y networking
12.15
LED CONNECT - Espectáculo
AUTOMATIZACIÓN: HACIA LA EXPERIENCIA PERFECTA DE CLIENTE
12:25
El nuevo modelo de Marketing para un mundo digital
Félix Muñoz, Consultor y Profesor independiente de Marketing y Comunicación
Félix Muñoz es un reconocido profesional del Marketing y la Comunicación, que durante 25 años ha dirigido la comunicación de Coca-Cola, Cepsa, Telefónica y Movistar, donde ha acumulado un historial de éxitos liderando grandes equipos multidisciplinares de más de cien profesionales. Especialista en la gestión de marcas, siempre se ha mantenido a la cabeza de la innovación en comunicación.
Participa muy activamente en el sector, liderando la realización de estudios sobre las tendencias en marketing, es jurado de los principales Premios y Festivales de Marketing y Publicidad e imparte formación en Escuelas de Negocios y en empresas. Ha sido designado Mejor Profesional de Marketing por la Asociación Española de Marketing y se le otorgó el Premio a la Trayectoria Profesional de la Asociación Española de Anunciantes en 2015. Sus trabajos han conseguido los reconocimientos más importantes de creatividad, eficacia e innovación.
La tecnología digital trae nuevas capacidades y ofrece enormes posibilidades a las empresas, en un mercado con nuevas reglas de juego, donde los clientes también esperan una relación diferente.
La incorporación de la tecnología: cloud computing, analítica de datos, big data e inteligencia artificial, impone un nuevo modelo operativo de marketing, basado en la digitalización de los procesos, la precisa información de los clientes, la gestión eficiente de los datos y la automatización del marketing.
Todo ello supone abrir increíbles posibilidades a todas las empresas para mejorar la experiencia de los clientes a través de la innovación y la creatividad.
12:40
Digital Field Engineer: cómo mejorar la experiencia del cliente
Carlos Moreno, CIO, Vodafone
Desde Abril de 2015, CIO de la compañía HomeServe, Maribel es licenciada en Ciencias Económicas y Empresariales, cuenta más de 15 años de trayectoria profesional, y experiencia directiva en diversas multinacionales (Capgemini, Grupo Pernod Ricard, Sage, everis).
Veremos cómo Vodafone usa la digitalización de los profesionales de campo para alcanzar un mayor nivel de experiencia del cliente, y crea sinergias que también conducen a mejorar la eficiencia operativa. La herramienta habilita características clave para el cliente como:
- Crea la cita para la instalación del servicio en el momento de la venta del mismo
- Asegura que las citas se cumplen siempre por parte de nuestros técnicos
- Facilita la cita de instalación en el mismo día, con el objetivo de un cumplimiento rápido del servicio
- Integra operaciones de citas de clientes en la aplicación myVodafone
EMPRESA 4.0 : EMPRESAS ÁGILES Y EFICIENTES
12:55
4.0: Datos, tecnología y cultura para una industria con más cerebro y menos hierro
Eduard Calvo Page, Profesor de Operaciones del IESE, Director del Industrial Excellence Award Spain y Director de INEO, la Iniciativa del IESE para la Excelencia en las Operaciones
Industria 4.0 se refiere al escenario resultante tras la irrupción en el entorno manufacturero de tres vectores: (i) la generación, captura y análisis masivo de datos, (ii) los sistemas ciberfísicos para la interacción hombre-máquina, y (iii) las nuevas tecnologías de producción flexible. Este nuevo paradigma puede sentar las bases para dotar a nuestra economía de una base industrial fuerte, competitiva y relevante. Esto es importante porque, si bien nuestro mundo habla de 'digital', 'colaborativo', 'móvil' y 'asset-light', nunca ha dependido tanto de que compañías excelentes fabriquen productos de calidad, en coste y a tiempo. Durante la sesión, discutiremos cómo las compañías industriales pueden explotar el potencial de los datos e innovar en el uso de tecnología, pero también de qué modo deben adaptar su cultura de gestión para que el nuevo talento florezca. Lo haremos mediante el uso de ejemplos prácticos que son referencia en la generación de valor y que espero os inspiren en los retos que tenéis en vuestras organizaciones.
13:10
Santander Talent Score. Machine Learning para la selección de personas.
Manuel Jiménez Sillero, Talent Adquisition Director – Banco Santander España
Manuel es Director de Selección en Santander y cuenta con 12 años de experiencia en Recursos Humanos, trayectoria que ha compaginado con la docencia como profesor de Estrategia de Recursos Humanos en IE Business School y IE University.
Sus inicios profesionales están ligados a la Universidad de Granada, donde colaboró como docente e investigador en Marketing e Investigación de Mercados. Es Licenciado en Administración y Dirección de Empresas, Master in Business Sciences por la Universidad de Lyon en Francia y Master en Recursos Humanos por el IE business school.
¿Es posible predecir el éxito de un candidato que participa en un proceso de selección antes de que éste tenga su primer contacto con un reclutador? Ese es el planteamiento del que parte Santander Talent Score, una solución que integra analítica predictiva y machine learning para engranar la meritocracia como pieza fundamental en los procesos de incorporación de talento a una organización.
BLOCKCHAIN: A LA PUERTA DE UNA NUEVA ERA
13:25
Por qué Blockchain: fundamentos y casos de uso
La tecnología Blockchain es una de las tecnologías emergentes con mayor potencial transformador. Blockchain es una tecnología de red que permite crear y transferir títulos digitales llamados tokens.
Los tokens pueden representar una contraprestación en euros, litros de combustible o KW/h de energía. Una vez creados, pueden ser intercambiados de forma sencilla y sin comisiones entre empresas de cualquier país, lo que los convierte en un vehículo atractivo para el intercambio de valor.
Alberto Gómez Toribio, Especialista en Blockchain en Bankia
Después de fundar Coinffeine, la primera startup de Blockchain propiedad de un banco y crear proyectos Blockchain para grandes empresas, ahora impulsa Innovation y Blockchian en Bankia. Alberto ha trabajado como experto en tecnología para agencias gubernamentales como el Ministerio del Interior y el Tribunal Supremo, empresas privadas como Sony Entertainment y Telefonica R & D y ha dirigido grandes proyectos de Big Data para empresas como Stratio.
Fundó Coinffeine, la primera startup de Blockchain propiedad de un banco: Bankinter. En 2015 fundó una firma de consultores de Blockchain desde la cual ha creado proyectos y startups para grandes compañías del IBEX. Su experiencia me la llevado a colaborar con entidades como la FED de Nueva York, la Comisión Europea en Bruselas, Europol en The Hage, la Cámara de Representantes en España y el Banco de España, entre otros.
13:40
Blockchain: Alastria y la creación de una internet de valor
Julio Faura, Presidente del Consorcio ALASTRIA y Director de R&D del Banco Santander
Julio dirige las actividades del Santander en cripto-monedas, blockchain y ledgers distribuidos, lidera la colaboración con otros bancos líderes. Es presidente de la red española Alastria y miembro del directorio de Wall Street Blockchain Alliance.
Julio comenzó como diseñador de chips y un tiempo después Luego trabajó para McKinsey & Co, donde se especializó en Banca, sirviendo a muchas de las principales instituciones financieras en España, Europa y LatAm. En 2007 se unió al Santander, donde ha desempeñado funciones de liderazgo corporativo en Banca de Inversión, Finanzas del Consumidor e Informática y Operaciones, y ha participado en muchos de los procesos de adquisición de Santander durante los últimos años.
Emprendedor apasionado, fundó startups internas y Joint Ventures, centrándose en eCommerce, servicios financieros digitales, plataformas y mercados de préstamos alternativos (en línea) y pagos móviles. Ingeniero de corazón, Julio es Ingeniero de Telecomunicación de UPM-España, Doctor en Informática / Ingeniería Eléctrica de la UAM-España, y MsC en Gestión de Tecnología de MIT-Sloan
Alastria es la primera red de Blockchain semi-pública (permisionned), a nivel nacional, de propósito general y multi-sectorial, que permite a las grandes corporaciones, a las startups enfocadas a la innovación, a los integradores de sistemas, a las instituciones académicas y a los organismos públicos, desarrollar, desplegar y operar auténticas aplicaciones colaborativas (legalmente vinculantes ) de forma totalmente descentralizada. Proporciona una plataforma gobernada por sus miembros y en la que cualquiera de sus miembros puede desplegar smart contracts sin coste y añadiendo privacidad, identidad digital con mayor escalabilidad que otras alternativas públicas. Lanzada en septiembre de 2017, incluye más de 150 de las mayores compañías e instituciones de España y espera ver las primeras aplicaciones desarrolladas a principios de 2018.
13:55
MESA REDONDA: La nube como herramienta estratégica de innovación
Alfonso Tamés Llana, Director en Accenture para Innovación y Blockchain lead para España, Portugal e Israel
Mario Reiter, Director Comercial de BT en España
Manuel Cid García, Director de Capgemini España de la Unidad de Digital y Cloud
David Pereira, Socio en Everis de Arquitectura Digital e Inteligencia Artificial para EMEA
Vicente Calzado, Director Adjunto y Director de Estrategia de Informática el Corte Inglés
Moderador: Miguel Salgado, Director de Alianzas y Canal de Oracle Ibérica
CIERRE
14:25
Conclusiones y cierre
14:30